適逢農曆新年假期,維修作業時間調整
2016.01.21
<日商雪諾必克股份有限公司台灣分公司維修部公告>
本公司配合人事行政局2016行事曆,辦公室兼維修部將於2/6~2/14進行農曆新年假期,於2/15恢復正常上班,休假期間客服部門以及維修部門將暫停工作。
原維修公告,於消費者確認維修報價並同意修理後的14個工作天能完成維修。但適逢農曆新年假期,於此特別公告:
如您有產品維修需求,並欲於農曆新年前取件,請務必於1/25前將需維修產品送至/寄至本公司維修部,以貨運送抵時間為準。1/26起送抵產品,工作期間適逢農曆新年假期,可能會因此延長維修作業,於2/22後寄回。
農曆新年連假後,維修作業時間也會延長,預計3月恢復原維修工作天數- 報價同意後14個工作天。 請注意,您的維修件如由經銷店家寄送,通常需要額外2~3個工作天才會送達。
以上,造成您的不便,敬請見諒!
本公司維修作業流程: 請點選此了解詳情
