第1條＜Snow Peak點數卡會員＞

• Snow Peak點數卡會員（以下簡稱「會員」）係指，在同意本規章之內容規定後，於日商雪諾必克股份有限公司（以下簡稱「本公司」或「Snow Peak」）所指定之下列店鋪 （以下合稱「Snow Peak 點數實施店鋪」或「店家」）完成Snow Peak點數卡（以下簡稱「卡片」）登錄程序之顧客。
1. Snow Peak直營店
2. Snow Peak Store以及其他與本公司簽約進行集點制度的實體經銷店家
• 會員依第5條之規定之點數贈與倍率，可分為5種等級。
1. 普通卡會員
2. 銀卡會員
3. 金卡會員
4. 白金卡會員
5. 黑卡會員
• 普通卡會員、銀卡會員、以及金卡會員所使用的卡片相同。當您升級為白金卡會員或黑卡會員時，本公司會再提供您新的卡片。
• 參加卡片登錄程序之會員必須年滿20歲。

第2條＜會員註冊及卡片發行＞

• 卡片的發行需顧客透過官網註冊成為會員
• 會員註冊後獲得卡片的方法
1. 先於本公司官網免費加入會員，再至店家消費並由店家登錄消費記錄。
   隔日起，本公司將於14個工作日內將會員卡寄送到府。（限台澎金馬地區內地址）
2. 每人僅能註冊會員帳號1次，不可重複註冊帳號。
3. 註冊會員時，必須輸入電子郵件，聯絡電話、真實姓名、地址等資訊，若註冊資料不實，本公司有權將會員卡停權。
• 收到會員卡後，您即成為Snow Peak的點數會員，請於卡片背面簽名。
• 前往店家消費時，請務必攜帶卡片；若是尚未收到卡片或未攜帶卡片時，請保留當次購物發票，並於30天內攜帶卡片以及發票至原店家補登點數。

第3條＜關於卡片的處理＞

• 會員必須在卡片的簽名欄自行簽上姓名，如會員出示未簽名之卡片時，店家可依第19條規定要求出示身分證明文件，或拒絕讓會員使用卡片。
• 卡片僅限會員本人使用。
• 卡片係由本公司出借予會員，其所有權仍歸本公司所有，會員不得出借、轉讓或提供他人作為擔保之用。

第4條＜關於卡片的使用＞

• 卡片僅可在Snow Peak 點數實施店鋪使用。
• 除本公司另有規定外，會員在Snow Peak 點數實施店鋪購買商品或服務（以下合稱「商品」）時，必須在結帳前出示卡片，才可依第5條規定享受特別權利。
• 會員若在使用本卡片時違反本規章之規定、或在Snow Peak 點數實施店鋪有經本公司認屬不當行為時，本公司得註銷其卡片資格，並停止對會員的服務。

第5條＜會員的特別權利＞

• 會員在Snow Peak 點數實施店鋪購買商品時，若於結帳前出示卡片，即可依以下條件獲得點數。
• 各會員等級的獲得點數(即點數之贈與倍率)
1. 在Snow Peak直營店、Snow Peak Store以及其他與本公司簽約實行集點制度的經銷店家購買商品時，必須索取店家開立的統一發票，發票上須註明店家名稱、購買日期、商品名稱或型號、以及商品金額。
• 各會員等級的獲得點數(贈與倍率)。
1. 普通卡會員
   可獲得相當於購入商品在該年度本公司網站（繁體中文版）上標示價格的2％點數。換算點數時僅計算至整數，小數點下第一位則四捨五入。
2. 銀卡會員
   可獲得相當於購入商品在該年度本公司網站（繁體中文版）上標示價格的3％點數。換算點數時僅計算至整數，小數點下第一位則四捨五入。
3. 金卡會員
   可獲得相當於購入商品在該年度本公司網站（繁體中文版）上標示價格的5％點數。換算點數時僅計算至整數，小數點下第一位則四捨五入。
4. 白金卡會員
   可獲得相當於購入商品在該年度本公司網站（繁體中文版）上標示價格的6％點數。換算點數時僅計算至整數，小數點下第一位則四捨五入。
5. 黑卡會員
   可獲得相當於購入商品在該年度本公司網站（繁體中文版）上標示價格的7％點數。換算點數時僅計算至整數，小數點下第一位則四捨五入。

第6條「會員升級」

Snow Peak Taiwan會員卡，卡片升等採一階段一階段消費累積升等，非達標直升方式。
並且累積消費重新歸零計算。

• 根據會員該年度內於Snow Peak 點數實施店鋪購買商品的消費金額，若已達成升級條件時，可獲得升級。如係升級至白金卡或黑卡會員，並得更換卡片。
• 請注意，以下所指一年時間為月曆年時間，舉例來說，今年3月3日升級則自今年3月3日起至明年3月2日 24:00止之一年期間為計算階段，明年3月3日 00:00開始即超過一年。以下「一年」定義亦同。
• 升級條件及卡片的更換方法
1. 銀卡會員的升級
   從成為普通卡會員當天開始，若一年內累積購買金額超過兩萬五千元台幣時，則即時升級為銀卡會員，而該會員從下次消費開始，即可依第5條規定以銀卡會員之贈與倍率獲得點數。請您繼續使用原本出借予您的卡片。
   ※升級後次一年的累積購買金額未達兩萬五千元台幣，將會降回普通卡會員等級。
   
   例：普通卡會員假設一年內，累積購買金額已經達到兩萬元台幣時，若再購買五千元台幣商品時，將即時升級為銀卡會員，惟此次購買的五千元商品仍會以普通卡會員之贈與倍率進行換算。從下次消費開始，即可以銀卡會員之贈與倍率獲得點數。
2. 金卡會員的升級
   從成為銀卡會員當天開始，若一年內累積購買金額超過五萬元台幣時，則即時升級為金卡會員，而該會員從下次消費開始，即可依第5條規定以金卡會員之贈與倍率獲得點數。請您繼續使用原本出借予您的卡片。
   ※升級後次一年的累積購買金額未達五萬元台幣，將會降回銀卡會員等級。
   
   例：銀卡會員假設一年內，累積購買金額已經達到四萬元台幣時，若再購買一萬元台幣商品時，將即時升級為金卡會員，惟此次購買的一萬元商品仍會以銀卡會員之贈與倍率進行換算。從下次消費開始，即可以金卡會員之贈與倍率獲得點數。
3. 白金卡會員的升級
   從成為金卡會員當天開始，若一年內累積購買金額超過十二萬五千元台幣時，則即時升級為白金卡會員，而該會員從下次消費開始，即可依第5條規定以白金卡會員之贈與倍率獲得點數。本公司亦會於日後寄發白金會員卡予會員。
   
   例：金卡會員假設一年內，累積購買金額已經達到十二萬元台幣時，若再購買五千元台幣商品時，將即時升級為白金卡會員，惟此次購買的五千元商品仍會以金卡會員之贈與倍率進行換算。從下次消費開始，即可以白金卡會員之贈與倍率獲得點數。
4. 黑卡會員的升級
   從成為白金卡會員當天開始，不限時間累積購買金額超過二十五萬元台幣時，則即時升級為黑卡會員，而該會員從下次消費開始，即可依第5條規定以黑卡會員之贈與倍率獲得點數。本公司亦會於日後寄發黑卡會員卡予會員。
   
   例：白金卡會員消費，累積購買金額已經達到二十四萬元台幣時，若再購買一萬元台幣商品時，將即時升級為黑卡會員，惟此次購買的一萬元商品仍會以白金卡會員之贈與倍率進行換算。從下次消費開始，即可以黑卡會員之贈與倍率獲得點數。
• 獲得點數之方法
1. 在Snow Peak 點數實施店鋪購買商品時，必須索取店家開立的統一發票，發票上須註明店家名稱、購買日期、商品名稱或型號、以及商品金額，才能獲得點數。

第7條＜會員降級＞

• 會員降級
  從前次升、降級之日起一年內為判定期間，若判定期間內之累積購買金額未達到維持目前等級的標準時，則於一年期間屆滿之翌日起，視期間累積購買的金額調降卡片等級（一次調降最多僅降一個等級）。卡片等級調降後仍可使用舊有會員卡（獲得點數以降級後之贈與倍率進行計算）。白金卡、黑卡會員不會被降級。
  
  例：2016年3月3日升級為金卡會員，一年內再度累積消費達五萬元，則2017年3月2日起會員等級仍維持在金卡會員。但若2017年3月2日前累積購買金額超過兩萬五千元卻未達五萬元時，則從2017年3月2日起，會員等級會調降為銀卡會員。
• 維持卡片資格所需的年度購買金額（一律以台幣計算）
1. 普通卡會員　0~24,999元
2. 銀卡會員　　25,000~49,999元
3. 金卡會員　　50,000~124,999元
4. 白金卡會員　不會被降級
5. 黑卡會員　　不會被降級
• 於維持原等級之情形，則依前次升、降級後一年期間屆滿之翌日起，重新起算一年時間內之消費金額，即時升、降級或維持原等級
• • 例：會員於金卡等級欲升級為白金卡等級，須於取得金卡資格後，再於365日內累積12萬5千元。如會員於2016年3月3日升級為金卡等級，一年內再度累積消費達5萬元而未達12萬5千元，則2017年3月2日起會員等級仍維持在金卡等級，且會員於金卡等級的累積消費將被歸零。但若於2017年3月2日前累積購買金額超過12萬5千元，即可於達到累積金額起，即時升級為白金卡會員。

第8條＜卡片贈與內容的確認＞

於結帳程序中贈與點數時，請顧客務必自行確認購買商品無誤。當店鋪登錄消費紀錄後，會員可以自行登入官網會員系統，查詢此紀錄的正確性。萬一記錄不正確，導致實際給予該會員的點數有誤時，請即時向本公司員工或Snow Peak 點數實施店鋪反應，若超過兩個工作日未即時反應，本公司將不負任何責任。

第9條＜點數的消費日後贈與＞

如店中因不可抗力因素（包括設備或電腦故障），導致無法及時當場紀錄消費商品，造成會員無法累積點數時，抑或是會員未攜帶會員卡來店消費時，店家會在發票蓋上「30天內補登」的戳章，可於30天內持發票以及會員卡，至原購買店家補登點數。

於網路平台購物，發票必須由與本公司合作之經銷商開立，並請您在收到發票後，於購物後30天內持發票以及會員卡，至原購買店家補登點數。若發票非由合作經銷商直接開立，恕無法登錄消費紀錄及累積點數。

本公司合作經銷商直接經營之購物平台，請參考此連結

第10條＜登錄消費明細後的標記＞

已於系統登記消費明細並贈與點數時，Snow Peak點數實施店鋪將在發票蓋上「已補登點數」的戳章。

第11條＜點數的贈與對象與限制＞

• 可贈與點數的商品，包括當年度在內過去2年的型錄商品。但限定商品和特價商品等部分商品，則不包含於可贈與點數商品的範圍內，此處商品本公司保有解釋的權利。
• 點數無法折抵現金。

第12條＜關於退回購買商品時的處理＞

退貨請一律至原購買處經銷商辦理。
當會員欲退回購買商品時，請務必攜帶購買時的發票，本公司員工或經銷店家會從消費紀錄中將商品退貨，購買此商品時獲得的點數即會自動扣除。

若會員於退貨前已將點數兌換限定品或是服務，導致點數餘額為負數時，則會員需依1點抵1元的價格將負數點數折算現金，並支付予原購買處經銷商，始得辦理退貨。

第13條＜獲得點數的失效＞

自上一次購買商品起一年內沒有任何消費紀錄，則所持有之點數將全部歸零。

第14條＜因退換貨造成點數的損失與增加＞

當有退換貨情形發生時，將以會員退換貨時之卡別點數回饋率計算應扣除點數，恕無法以原購買時刻該商品所獲得點數等量扣除。因退換貨造成點數不等量增加或減少，本公司概不負責。

第15條＜卡片及點數的轉讓、出借、繼承＞

點數不得轉讓、出借予第三人或使第三人繼承，若證實情況屬實，點數將全部作廢。會員卡僅可由會員本人運用。當本公司查明有以不當方式將會員卡轉讓、出借予第三人或使第三人繼承時，得取消原持卡人及不當使用者之會員資格，其過去所獲得的點數亦將全部失效。

第16條＜卡片的遺失、失竊等＞

• 當卡片發生遺失、失竊等情形時，請聯絡本公司客服部、各Snow Peak Store派駐人員或直營店人員，辦理補發的程序。
• 關於卡片遺失、失竊時的補發程序，會員應自行負擔費用，普通卡卡片補發費用為貳佰元台幣，白金卡及黑卡之鈦卡片補發費用為壹仟元台幣。
• 本公司對卡片遺失、失竊造成點數的失效不負任何責任。

第17條＜卡片的污損、破損＞

當卡片因污損、破損造成無法辨別會員身分時，請回報本公司相關人員，經查證後本公司將免費補發新卡片。本公司將會在依第19條規定確認本人確認資料後，補發卡片。

第18條＜更改登錄帳號、姓名等資料＞

本公司會員登入官網會員系統後，除會員帳號(Email)、以及姓名外的資料，皆可自行修改。 若欲更改登錄之會員帳號(Email)、姓名等資料時，請將會員代碼、變更原因、變更後的資料，以及本人的聯絡方式Email至服務信箱service@snowpeak.com.tw。本公司將會再依第19條規定與本人確認資料後更正 。

第19條＜本人確認資料的提供＞

在以下情形中，可能會要求會員提供身分證、或健保卡等可確認身份的證件影本，或需確認持卡消費的紀錄，敬請見諒。

1. 卡片上無本人簽名時
2. 當卡片因污損、破損等因素而需辦理補發時
3. 欲更改登錄之帳號、姓名等資料時

第20條＜禁止事項＞

顧客發生符合下列任何一項記載之行為時，本公司有權對其取消卡片登錄並終止一切服務。

1. 使用卡片進行違反善良風俗或犯罪之行為
2. 未經本公司許可，透過本服務或本服務之相關事項，進行營利目的或與此有關之準備行為
3. 擅自將卡片轉讓他人或將點數提供他人使用之行為。
4. 妨礙本服務營運，或誹謗本公司或本服務之行為
5. 其他本公司判斷為不適切之內容

顧客因以上理由遭本公司取消登錄而蒙受任何損失時，本公司不負擔任何責任。

第21條＜個人資料的處理＞

本公司對於會員註冊時填寫及提供之個人資料，均遵照「個人資料保護法」之規定，以下列方式進行處理。

• 本公司在未經客戶同意下，除下列用途及釐清之目的外，不會動用保有之客戶個人資料。
1. 以電子郵件及DM傳送新產品資料、促銷資料、技術支援資料等、各種指南給有需求之顧客；及寄送問卷給願意協助進行問卷調查者時。
2. 將商品發送給在Snow Peak Taiwan網路商店(www.snowpeak.com.tw)訂購商品的客戶時。
3. 為改良現有產品、服務、及開發新產品時。
4. 為回覆顧客主動提出關於本公司產品、服務、業務活動、活動等之諮詢、委託時。
• 本公司在未經客戶同意下，不會將客戶提供之個人資料向第三者公開。
• 本公司委託企業資源規劃系統公司(ERP)協助處理個人資料，已先與該公司簽訂周嚴的合約後，方將客戶個人資料交付處理。同時還會每年重新對委託公司重新對其適性進行評估。
• 關於會員的個人資料，若有需要確認或訂正時，原則上均由會員在首頁上進行操作。可取得「個人資料利用目的通知」之相關情報，或進行「個人資料的訂正、追加、刪除、停止使用、註銷、停止提供」。若會員未依第18條規範提出要求時，本公司不會擅自修改顧客所註冊之個人資料。但是，在不損及註冊個人資料之一致性的範圍內，本公司進行合理修正時（例：因鄉鎮市升等或合併造成住址標示改變時），則不在此限。
• 基於前項的個人資料訂正等，其目的在希望會員自行迅速且簡便地訂正。
• 當註冊成為Snow Peak會員時，可自行選擇是否提供個人資料（「於首頁畫面輸入」以下皆同）。若未提供個人資料、或不同意本公司處理您的個人資料時，本公司無法核准註冊申請。本公司無法發行卡片予未加入會員者，亦無法提供點數，敬請見諒。
• 您所輸入的資料均以加密方式進行傳送。若不相容SSL加密格式之瀏覽器，在傳送可能無法顯示傳送或接下來的確認畫面，敬請見諒。
• 本公司會將會員之個人資料進行屬性的統計及分析，並將數據加工為無法識別、特定個人之「統計資料」，並可能因研究等目的發表此一統計資料。
• 對個人資料有關之投訴、諮詢及公開等疑問時，諮詢窗口為本公司客服部（電話：02-2831-1230、e-mail：service@snowpeak.com.tw）。關於個資公開範圍等資料之詳情，請參閱本公司網站首頁連結之「會員規範說明」頁面內的「隱私權政策」。

第22條＜個人資料的諮詢窗口＞

關於本公司對個人情報處理的相關問題，請洽下方窗口進行諮詢。

Snow Peak Taiwan 客服部
電話：02-2831-1230
e-mail：service@snowpeak.com.tw
電話受理時間：週一至週五、09:00~13:00、14:00~17:00 (例假日除外)。

第23條＜免責事項＞

本公司可能因以下事由，在未對會員進行事前連絡的情形下，暫時中斷服務的提供。本公司對此服務中斷造成的損害不負任何責任。

1. 本公司系統的保養、檢查、修理時。
2. 因火災停電等原因而無法提供服務時。
3. 因天災人禍而無法提供服務時。

第24條＜更改條款＞

本規章可能因本公司之需求而改訂。上述之改訂內容會在本網站上進行公告，在公告後，凡會員使用本公司服務，無論會員對改訂內容是否知情，均視為已同意。

第25條＜根據法條、合意管轄＞

本規章根據台灣法律解釋後訂定。若發生因使用本服務所造成之糾紛時，由台灣台北地方法院為第一審合意管轄法院。另外，本服務不適用於台灣以外國家。

第26條＜本條款之效力＞

本規章於民國105年(2016)1月19日起生效。